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Frequently Asked Questions

Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros productos y servicios.
1. ¿Cómo realizar una compra en línea?
Comprar es fácil y rápido. Solo selecciona tus productos, añádelos al carrito y realiza el pago en pocos pasos o visita nuestra tienda oficial en amazon.
2. ¿Cuánto tarda el envío?
Nuestro proveedor principal para los envios de nuestra tenda en Linea es Estafeta, y gracias a su cobertura podemos ofrecer servicios al dia siguiente, pero el tiempo funal puede depender de tu ubicación, disponibilidad de entrega y horarios extendidos, en general los tiempos de entrega varían.
3. ¿Qué cera debo elegir para mi tipo de cabello?
Nuestras gamas ncuentra nuestras recomendaciones según las características de tu cabello. ¡Cuidar de ti nunca fue tan fácil!
4. ¿Son sus productos aptos para piel sensible?
Nuestros productos están formulados para adaptarse a todos los tipos de piel, con ingredientes suaves y seguros.
5. ¿Cuál es la política de devoluciones?
Si no estás satisfecho, puedes devolver tu compra dentro de un plazo determinado. Consulta los detalles en nuestra página de devoluciones.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, y otros métodos de pago seguros, para que puedas comprar con total tranquilidad.
7. ¿Tienen descuentos o promociones?
Sí, regularmente ofrecemos descuentos especiales. ¡Mantente atento a nuestras ofertas y promociones exclusivas! Nuestros productos están formulados para adaptarse a todos los tipos de piel, con ingredientes suaves y seguros.